Scroll to top
Мы используем cookies, чтобы сайт работал лучше. А ещё применяем рекомендательные технологии.

Часто задаваемые вопросы

Нажмите на строку поиска, в левом верхнем углу выберите наиболее удобный для вас вариант поиска. Поиск по названию: введите название запчасти. Поиск по артикулу и VIN номеру: введите код (артикул, номер) запчасти или VIN номер автомобиля и нажмите на поиск чтобы получить сведения о запрашиваемой детали, сроке поставки, стоимости и альтернативных предложениях.


Так же для Вас доступны каталоги наиболее популярных категорий: Запчасти LADA, Аккумуляторы, Масла и жидкости, Аксессуары, Автокосметика и автохими, и другие.


Вы можете самостоятельно подобрать детали именно для Вашей модификации автомобиля в разделе "оргинальные каталоги". Доступен поиск по VIN номеру и марке автомабиля. Laximo.


Если Вы не хотите ошибиться в подборе нужной детали, отправьте запрос нашему эксперту, указав VIN-номер автомобиля и интересующие Вас позиции.

Вы отправили VIN-запрос. Один из наших экспертов обработает его в течение нескольких минут. На сайте в личном кабинете Вы увидите список отправленных VIN-запросов с результатами подбора.
Товары со сроком в "наличии" это реальные товары в наличии в магазинах и на складах ГК Навигатор. Товары со сроком от "0 до 31 дней”, это товары наших партнеров - поставщиков, которые будут привезены под ваш заказ. Для оформления заказных позиций требуются 100 % предварительная оплата на сайте. Вы можете оплатить заказ полностью или оформить несколько заказов и оплатить на сайте только заказные позиции.
Используйте любой каталог подбора детали для вашей марки АВТО. (Оригинальные каталоги, Каталог по VIN, Автодилер, каталог ТО). или Используйте форму VIN - запроса, мы найдем номер нужной детали и предложим лучшие аналоги с гарантией совместимости с вашим АВТО.
На странице результатов поиска выберите нужную позицию, сравните цены, наличие, срок постаки. ГК Навигатор тщательно контролирует выбор поставщиков. При обращении в интернет - магазин Навигатор, Вы гарантированно получаете высокое качество обслуживания, низкие цены и разнообразные варианты оплаты. Если у вас возникнли сложности и вы не нашли интересующую запчасть, вы можете позвонить по телефону, написать нам на почту или отправить VIN запрос, наши специалисты помогут вам с выбором.
Для оформления заказа Вам нужно пройти регистрацию и авторизоваться в Личном кабинете. Найдите нужный товар, если товар в "наличии" у вас появиться окно с выбором магазина самовывоза, укажите колличество и нажмите на кнопку "корзина". Если товар "под заказ" укажите колличество и нажмите на кнопку "корзина" или "купить", товар добавиться в корзину. В корзине будет отображено количество добавленных товаров, их суммарная стоимость. Для оформления заказа нажмите кнопку “Оформить” в корзине заказов, выберите удобный для вас способ получения, тип оплаты, ознакомтесь с "дополнительными условиями".
Отметку "Рекомендовано для СТО” получают производители, имеющие хороший рейтинг и удовлетворяющие ряду условий. Любые запасные части приобретенные у нас вы может установить с гарантией в наших фирменных Автосервисах.
После оформления заказаз наш менеджер сам свяжется с вами для уточнения деталей заказа. Если у вас есть вопросы и вам необходимо связаться с нашими специалистами, вы может позвонить по бесплантому номеру телефона 8 800 234-96-34 или написать в открытую линию на сайте.
Все отзывы, как на деталь, так и по заказу, проходят модерацию. Поэтому, если отзыв будет одобрен модератором, он появится через некоторое время.
Иногда СМС приходят с некоторой задержкой до нескольких минут. Стоит дождаться получения первого СМС, убедившись, что указанный номер телефона верный и находиться в сети.
Оставить отзыв вы можете любым удобным для вас способом, на сайте заполнив форму обратной связи или в интернете на любом доступном ресурсе.
"Гараж" в личном кабинете - просто добавте ваш автомобиль в Гараж указав VIN номер вашего автомобиля, легко осуществляете поиск нужных запчастей и подбор деталей для технического обслужевания вашего автомобиля. Так же вы получите доступ к спискам других пользователей. Обратите внимание, списки сформированы обычными пользователями нашего сайта и могут требовать проверки праильности подбора.
Вы можете в Личном кабинете создавать списки товаров. Списков может быть несколько. В каждый из них Вы можете добавить несколько артикулов, а затем сделать поиск предложений по созданному списку. Это позволяет сэкономить время, т.к. поиск происходит сразу по всем артикулам с выводом итоговой цены заказа.